Главная /
Книги /
Экономика. Бизнес. Право /
Экономика. Бизнес /
Маркетинг /
От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности к вашей компании

От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности к вашей компании

Автор(-ы): Донна Каттинг

Серия: Бизнес. Лучший мировой опыт

По году издания: 2019

Тип обложки: Твердый переплет

Издательства: Эксмо

Количество страниц: 320

Формат: 138x212

EAN: 9785699993543

ISBN: 978-5-699-99354-3

Изготовитель: ООО «Издательство «Эксмо». РФ, г. Москва, ул. Клары Цеткин, 18, корп. 5

Импортер: ООО "БиблиоБай", 220113, г.Минск, ул.Мележа, 1

15,30 руб

Кол-во:

На складе.

Комплектация 24 января

501 совет-инструкция, который можно сразу взять и внедрить, чтобы улучшить каждое "касание" клиента здесь и сейчас. Шаги для внедрения тактик при любом бюджете компании подкреплены реальными кейсами, которые УЖЕ сработали в бизнесе. Автор, консультационный эксперт по сервису, предлагает широкий диапазон мер, которые вы можете принять, причем делать это можно постепенно, шаг за шагом.