Как чашка за чашкой строилась Starbucks

Автор(-ы): Йенг Д., Шульц Г.

По году издания: 2012

Тип обложки: Твердый переплет

Издательства: Эксмо

Количество страниц: 284

Формат: 170х240 мм

EAN: 9785961462913

Изготовитель: ЗАО "КНИЖНЫЙ КЛУБ 36.6" 107078, РФ, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 71, строение 10, этаж 8

Импортер: ООО "БиблиоБай", 220113, г.Минск, ул.Мележа, 1

31,50 руб

Кол-во:

На складе.

Комплектация 23 января

Говард Шульц стал генеральным директором Starbucks в 1987 г. и за последующие годы превратил ее из небольшой фирмы с шестью кофейными магазинами в интернациональный бизнес, работающий в 50 странах мира.

В книге — история Starbucks, но это не обычная success story, полная уступок и компромиссов. Эта история — доказательство того, что компания может обеспечивать стабильно высокую прибыль и не жертвовать при этом своими принципами — относиться к сотрудникам и клиентам с любовью и уважением, неизменно предлагая им продукт и сервис высшего качества.