Правила доставки товаров - biblio.by

УТВЕРЖДЕНО
Директором
ООО "БиблиоБай"
П.П. Петров
01.04.2020

Правила доставки товаров, 
приобретенных через Интернет-магазин biblio.by
(новая редакция)

Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Публичной оферты ООО "БиблиоБай" на заключение договора розничной купли-продажи и регулируют условия оказания услуг, связанных с продажей товаров через Интернет-магазин biblio.by, по их доставке путем перевозки или пересылке почтовым отправлением.

1. Общие положения
1.1. Для улучшения качества обслуживания клиентов ООО "БиблиоБай" оказывает услуги по доставке товаров путем перевозки или пересылки почтовым отправлением.
1.2. Доставка заказа (товара) осуществляется способом, выбранным Покупателем при оформлении заказа.
1.3. Виды доставки:
1.3.1. Курьерская доставка:
- в Минске, также за пределами МКАД в Уручье и Шабаны;

1.3.2. бесплатная доставка в торговые объекты ООО "БиблиоБай", а также торговые точки партнеров. Список торговых объектов расположен по адресам:
1. https://biblio.by/tochka-samovivoza?___store=default
2. https://biblio.by/samovyvoz-region

1.3.3. почтой по Беларуси.
1.4. Доставка осуществляется в течение срока, указанного на сайте для данного вида товара, и зависит от способа его доставки.
1.5. Оплата услуг по доставке товара осуществляется одним из следующих способов: предварительная оплата при оформлении заказа или после оказания услуги при передачи товаров Покупателю.
1.6. Подтверждением факта оказания услуг по доставке товара является денежный перевод от Белпочты компании ООО "БиблиоБай" за заказ, который клиент забрал (в случае наложенного платежа). Если заказ был оплачен предварительно - услуга считается выполненной после поступления заказа в назначенное отделение Белпочты. В случае, если клиент не явился в отделение Белпочты, к которой относится указанный им при оформлени заказа адрес до наступления до истечения срока хранения заказа - заказ будет отправлен назад отправителю (компании ООО "БиблиоБай") - отвественность возлагается на Покупателя. В случае, если Покупатель обратится в Продавцу с просьбой выслать ему заказ повторно - Покупатель обязан будет оплатить доставку заказа в три стороны по тарифам Белпочты для Юридических лиц.

 
2. Доставка по городам
2.1. При доставке курьером по Минску Покупатель самостоятельно выбирает удобное время доставки из возможных вариантов, и Продавец доставляет заказ в указанный период равный 3 (трем) часам. Непосредственно во время выбранного периода доставки Продавец предварительно связывается с Покупателем по номеру телефона, указанного при оформлении заказа, для подтверждения возможности принятия товара со стороны Покупателя в данный момент.
2.1.1. Стоимость услуг по доставке по городу Минску в случае общей суммы заказа менее 100,00 (ста) белорусских рублей составляет 6,00 (шесть) белорусских рублей.
При стоимости товаров в заказе от 100,00 (ста) белорусских рублей услуга по доставке оказывается бесплатно.

Минимальная сумма заказа, указанная в абзаце втором настоящего пункта, при достижении которой услуги по доставке оказываются бесплатно, изменяется в следующие календарные периоды:
- с 20 августа по 10 сентября; с 20 декабря по 31 декабря; с 13 февраля по 14 февраля; с 21 февраля по 23 февраля; с 6 марта по 8 марта минимальная сумма заказа должна составлять 150,00 (сто пятьдесят) белорусских рублей.
2.1.2. Если в ходе приемки заказа Покупатель необоснованно откажется от товара (нескольких товаров) надлежащего качества и итоговая сумма приобретенного товара будет составлять менее минимальной суммы заказа, при достижении которой услуги по доставке оказываются бесплатно, действующей в данный период, Покупатель должен оплатить стоимость услуг по доставке в размере 6,00 (шесть) белорусских рублей.


3. Доставка в торговые объекты ООО "БиблиоБай"
3.1. Доставка в торговые объекты ООО "БиблиоБай", указанные в подпункте 1.3.2. настоящих Правил, является бесплатной и осуществляется в течение 1 (одного) дня после комплектации заказа, если они находятся в Минске; в Гродно и Могилев заказы отправляются каждый четверг. То есть, если срок комплектации вашего заказа стоит на четверг и позже - доставка осущещствляется в четверг на следующей неделе. 
3.2. Срок хранения заказа в магазине составляет 7 (семь) дней, в течение которого Покупатель вправе забрать данный заказ в соответствии с режимом работы соответствующего магазина. Если Покупатель не забирает в указанный срок заказ, он аннулируется и претензии по нему со стороны Покупателя не принимаются.

3.3. О наличии заказа в пункте доставки Продавец информирует Покупателя с помощью электронной почты, SMS или телефона. При оформлении заказа с выбором способа доставки по городам указание контактного телефона является обязательным.

4. Доставка почтой по Беларуси
4.1. Заказ высылается почтой по территории Республики Беларусь на адрес, указанный при оформлении данного заказа, после того, как Продавец получит подтверждение его оплаты. 
4.2. В населенных пунктах, в которых отсутствует возможность выбора иных видов доставки, возможен наложенный платеж (оплата по факту получения товара). Стоимость согласно тарифам РУП БелПочта для юридических лиц. При оформлении заказа свыше 100 бел. руб. - заказ отправляетс за счет Продаца (в случае выкупа товаров на сумму не менее 100 бел. руб.)

4.3. В случае, если Покупатель не забрал посылку до истечения срока ее хранения в отдлении БелПочты и она была возвращена отправителю (Продавцу) - ответственность возлагается на Покупателя, как на не выполневшего свою часть обязательств участника сделки. 
В случае, если Покупатель сделает запрос Продавцу о повторном отправлении заказа, Покупатель обязан оплатить доставку посылки в три стороны по тарифам РУП БелПочта для юрдических лиц, вне зависимости от стоимости заказа.

5. Заключительные положения
5.1. По вопросам, не урегулированным настоящими Правилами, следует обращаться к Публичной оферте ООО "БиблиоБай"
на заключение договора розничной купли-продажи и действующему законодательству Республики Беларусь.